México: La Condusef alerta sobre prácticas "engañosas" en el pago de seguros
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BDS América Latina - Latinoamérica
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28/11/2001
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Página inicial-final
Resumen
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha alertado sobre diversas prácticas "engañosas" cometidas por vendedores de seguros. La advertencia se produce a raíz de las quejas presentadas en las últimas semanas por personas que no pueden cobrar indemnizaciones por parte de sus compañías de seguros debido a la falta de pago de la prima por el vendedor. Además, indica que algunos vendedores no han entregado a sus clientes el recibo oficial que debe expedir la aseguradora que avala el pago del servicio, sino otro no oficial en el que no figuran la firma o sello de la compañía, en cuyo caso los asegurados no pueden demostrar que se ha cubierto el seguro. Para paliar esas prácticas, la Condusef recomienda que se realicen auditorías permanentes a los agentes de seguros, con objeto de conocer el destino de los recibos del cobro de las primas.