Resultados del Informe anual del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP. Resume los datos relativos a las consultas, quejas y reclamaciones recibidas durante el 2005. Incluye también algunos de los resultados del sector asegurador y las declaraciones del secretario de Estado de Economía, David Vergara, sobre la capacidad económica de las familias españolas. Contiene un ranking de las reclamaciones y resolución de expedientes de las entidades aseguradoras.