Juan Antonio Romera, Director General de FASSE, profesor IESE, nos enseña en esta ponencia las claves del éxito en la venta, dándonos no sólo una actitud sino unas metas y caminos, dentro de las jornadas patrocinadas por Allianz, DUAL, Close Brothers, Axa, Previsora General, Aviva, Grupo Diagonal, Reale, Generali, RSA, HDI, Mapfre, Koolsite, Premier Guarantee, Zurich y Grupo Mayo, bajo el tema "Mediación: El seguro y su adaptación a las nuevas necesidades del cliente".