Aspectos más destacados de la jornada organizada por la DGS sobre "Reclamaciones derivadas del contrato de seguros", en la que se puso de manifiesto que las reclamaciones de los asegurados ocupan un lugar preferente en las estadísticas del Instituto Nacional de Consumo y se hizo referencia a la creación de la Sección de Consultas y Reclamaciones de la DGS y a la protección del consumidor de seguros en España.