La comunicación como factor crítico de compromiso organizativo en períodos de reestructuraciones
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Entorno
Fecha
30/03/2009
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Resumen
Un estudio de Watson Wyatt revela que el compromiso y la productividad de los empleados puede mantenerse mediante programas de comunicación abiertos y consistentes con la plantilla antes, durante y después de las reestructuraciones. Watson Wyatt recomienda tener en cuenta varios aspectos de comunicación. En primer lugar, antes de las reestructuraciones, considera que debe existir una preparación anticipada, con mensajes claves sobre las condiciones empresariales y las acciones a llevar a cabo. En segundo lugar, durante el proceso, aboga por comunicar las razones que originan los despidos y afrontar las preguntas difíciles. Por último, aboga por la involucración de los empleados restantes, comunicándoles la visión de futuro.