El Seguro sigue suspendiendo en redes sociales con poca respuesta desde sus perfiles
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Nacional
Fecha
22/05/2017
Página inicial-final
Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Apenas la mitad de los mensajes que se envían por Facebook y solo una cuarta parte de las interacciones realizadas por twitter reciben respuestas por parte de los perfiles oficiales de las principales aseguradoras españolas, según el informe ‘El Consumidor Social 2016: Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español’ que elabora la empresa de atención al cliente Altitude Software y del que se hace eco Efe...
