Entrevista a Claude Brunet, director de operaciones y miembro del Consejo de Administración de AXA, en la que se tratan temas como las lecciones que deben sustraerse del derrumbe de AIG, sobre la actividad bancaria en el sector asegurador, en qué les ha repercutido más la crisis, sobre las aseguradoras que ha solicitado ayudas públicas, bancaseguros, valoración del mercado de AXA en España, la compra de Winterthur, cómo les ha afectado la caida de venta de automóviles, sobre la imagen del sector asegurador y cómo cambiarla mediante la diligencia en las indemnizaciones en los casos Klaus, Airbus, etc.