Actualidad Aseguradora Sección En portada Número 31
Fecha
26/10/2009
Página inicial-final
18 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Análisis de Vicente Cosín Alcaide, subdirector general, director de Asesoría Jurídica y Siniestros de Fiatc, sobre la percepción de calidad que el cliente o usuario tiene acerca de la compañía. Resalta tres pilares básicos: adecuación de las coberturas a las necesidades del cliente, precio de la prima y servicio post-venta. En este artículo nos muestra el servicio post-venta de Fiatc.
