Informe de The Economist Intelligence Unit patrocinado por ACE, IBM and KPMG, donde a través de diversas encuestas a directivos de todo el mundo se analizan los retos y oportunidades a los que se enfrentan los esfuerzos de las compañías para aumentar la fortaleza de las empresas. El informe se centra en las áreas de operaciones en las que los ejecutivos dicen que se sienten más amenazados, explora algunas de las herramientas que utilizan para mitigar estos los riesgos, y destaca los puntos fuertes y débiles en la gestión del riesgo operacional y la continuidad del negocio. Se incluye un apéndice con los resultados de las encuestas.
