Inter Partner Assistance analiza el mercado de la movilidad en el sector asegurador y asistencial
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BDS Sección Noticias del sector
Fecha
04/07/2011
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Resumen
Resumen de las principales ideas de la jornada que Inter Partner Assistance ha celebrado en Madrid, bajo el título Innovación móvil, el futuro de la asistencia. Se concluyó, como idea principal, que el mercado se encuentra en un momento crucial en el que las compañías que más se adapten a las nuevas tecnologías serán las que lo lideren. La introducción de la cuarta generación de Internet, la rápida penetración de los smartphones y el social business sirvió como punto de partida para que los asistentes al desayuno de trabajo -directivos de grandes compañías de seguros y bancaseguros- reflexionasen sobre la velocidad de penetración de las nuevas tecnologías y las muchas posibilidades que brindan y que todavía están poco utilizadas. Se expuso brevemente la situación actual del mercado español de la movilidad, para debatir posteriormente sobre el futuro asegurador y asistencial. Durante la jornada se habló también de Assistance Window, las ventanas de venta que se abren al usuario de smartphone gracias a la geolocalización y a la tecnología push. También se pusieron de relieve las ventajas que aportan las nuevas tecnologías de cara a la fidelización de los clientes y se hizo alusión a los medios sociales como herramientas capaces de generar negocio.