El autor del artículo ofrece una serie de cifras del sector asegurador en 2011 para demostrar que es una industria solvente y capaz de mantener la confianza de los clientes. Sin embargo, considera que 2012 se presenta como un año duro, aludiendo a los retos y obstáculos que esperan a este mercado durante dicho ejercicio. Asimismo, avanza algunas líneas de cuál será la piedra angular que marcará la estrategia de su entidad, Aviva, para 2012.