En esta ponencia se mostraron los servicios y coberturas del seguro de salud para empresas y particulares y se habló sobre la fidelización de clientes y la comercialización de productos. Por otro lado, se presentó el plan estratégico salud 2011-2013. También nombraron las principales ventajas de la complementariedad entre la sanidad pública y privada. Finalmente, nos presenta el papel del mediador.
