Contiene: - Introducción - Naturaleza y estructura de la entidad - Composición del accionariado y administración de la entidad - Control interno y sistemas de gestión de riesgos - Relación de las actuaciones relevantes de los órganos sociales en el ejercicio 2020 - Seguimiento de las recomendaciones en materia de Buen Gobierno - Responsabilidad Social Corporativa